Luci e ombre BBS
Heinrich, un ingegnere tedesco del XX secolo, ha avuto una grande influenza sull’industria di tutto il mondo e anche sulla Behavior Based Safety (BBS). Secondo Heinrich, l’88% degli incidenti nelle industrie sono causati da errori umani o comportamenti dei lavoratori. Questo approccio è diventato popolare perché è diffusamente ritenuto che i fattori umani siano la principale causa di incidenti.
L'implementazione di un programma di BBS può presentare alcune sfide, come ad esempio:
Il Dipartimento dell’Energia degli Stati Uniti, che gestisce strutture cruciali per la sicurezza come il Los Alamos National Laboratory, ha adottato il BBS per ridurre il numero di incidenti. I programmi BBS si concentrano sull’osservazione dei comportamenti dei lavoratori e sul fornire feedback per incoraggiare comportamenti sicuri. I quattro passi fondamentali di un tipico programma BBS sono: definire comportamenti sicuri, formare il personale su questi comportamenti, misurare il rispetto di questi comportamenti e premiare il personale che li segue.
Ci sono diverse tecniche per implementare questi passi, come il monitoraggio dei comportamenti attraverso il personale o la tecnologia, e il coaching e la guida. Tutti questi metodi sono basati sull’idea che il lavoratore debba seguire determinate norme e procedure per un determinato compito o lavoro.
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Gestione delle violazioni nella BBS
La BBS ha dimostrato di avere un record impressionante nella riduzione degli incidenti di sicurezza. Tuttavia, ci sono anche alcune criticità con questo approccio. Alcuni sostengono che la BBS può ridurre la responsabilità delle aziende e del management per la sicurezza sul lavoro, spostandola sui lavoratori. Inoltre, alcuni sostengono che la BBS può portare a una maggiore pressione sui lavoratori per seguire le norme a discapito della creatività e dell’innovazione.
Tensioni nella BBS
Nonostante queste preoccupazioni, la BBS rimane una delle principali strategie per la sicurezza sul lavoro e viene ampiamente utilizzata in diverse industrie in tutto il mondo. Se ben implementata, può avere un impatto significativo sulla riduzione degli incidenti e sulla promozione di un ambiente di lavoro più sicuro.