Cultura totale di sicurezza
Molte aziende e dipendenti nel campo della sicurezza sono d’accordo sul fatto che l’obiettivo finale di un’iniziativa di sicurezza è una “cultura totale di sicurezza“, anche se questo concetto è raramente definito. Una cultura totale di sicurezza è una cultura in cui:
a) gli individui considerano la sicurezza come un “valore” e non solo come una priorità;
b) gli individui assumono la responsabilità per la sicurezza dei loro colleghi oltre che per se stessi; e
c) tutti i livelli di dipendenti sono disposti e in grado di agire in base al loro senso di responsabilità – possono andare “oltre il dovere”.
Ci sono alcuni requisiti per qualsiasi approccio alla sicurezza sul lavoro che porti a risultati duraturi e contribuisca a una cultura totale di sicurezza:
- Un forte impegno della direzione nella manutenzione e miglioramento della sicurezza comportamentale, testimoniato dalle azioni regolari degli individui a livello di management.
- Comunicazione rispettosa, fiduciosa e aperta tra la direzione e i gruppi di dipendenti su tutti gli aspetti della sicurezza sul lavoro.
- Una cultura aperta e ricca di feedback tra i dipendenti, che consente loro di imparare e crescere in modo costante.
- Un impegno a migliorare il profilo e l’atteggiamento verso la salute e sicurezza, e un maggiore coinvolgimento dei dipendenti in materia di sicurezza.
- Un’enfasi sui comportamenti sicuri e non sicuri, non una dipendenza esclusiva da indicatori di rendimento come le statistiche sulla sicurezza.
- Una reazione forte, coerente e tempestiva alla scoperta di atti non sicuri, sia che abbiano causato infortuni o meno. Gli incidenti di sicurezza sono considerati come un’opportunità per imparare e migliorare.
- In generale, leadership trasparente e giusta da parte di tutti, compresi i manager, i supervisori e gli azionisti.
- Consapevolezza da parte di tutto il personale di diversi modi per considerare o porre domande sui fattori umani – come facciamo quello che facciamo e perché.
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E’ evidente che il protocollo BBS è uno strumento efficace per migliorare la sicurezza in azienda. Promuove un forte impegno da parte della direzione, una comunicazione aperta e rispettosa tra i dipendenti e il management, una cultura di feedback costante, un maggiore coinvolgimento dei dipendenti in materia di sicurezza e un’enfasi sui comportamenti sicuri e non sicuri.
Inoltre, BBS prevede una reazione tempestiva e coerente agli incidenti di sicurezza e promuove una leadership trasparente e giusta da parte di tutti i livelli aziendali. Tutte queste caratteristiche contribuiscono a creare una cultura della sicurezza all’interno dell’azienda, dove la sicurezza viene considerata un valore e non solo una priorità, e dove tutti i dipendenti sono responsabili della sicurezza loro e dei loro colleghi.