Comunicazione: il Potere delle Parole e del Silenzio
1️⃣ Un Esperimento Illuminante: Il Potere del Silenzio 🤐🔬
Il primo assioma della comunicazione sostiene che è impossibile non comunicare. Un esperimento semplice può dimostrare questo concetto: se chiediamo a un volontario di stare davanti alla classe senza comunicare nulla, le interpretazioni degli altri studenti sulla sua comunicazione non verbale varieranno enormemente.
2️⃣ Ogni Comportamento è Comunicazione 🎭📡
Ogni parola, gesto, espressione facciale o postura sono atti comunicativi. Anche il silenzio e l’immobilità sono forme di comunicazione tanto potenti quanto un discorso appassionato con gestualità enfatica.
3️⃣ Coerenza tra Parole e Comportamento: Il Messaggio del Formatore 👩🏫🔄
Il comportamento del formatore è un potente mezzo di comunicazione. Se predichiamo l’importanza della salute e dell’equilibrio psico-fisico e poi ci fumiamo una sigaretta durante la pausa caffè, stiamo inviando un messaggio contraddittorio.
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4️⃣ I Segnali Subliminali della Comunicazione: Oltre le Parole 📢🔍
Le nostre azioni quotidiane, come la puntualità, il silenzio in risposta a una situazione dolorosa o l’uso del clacson, comunicano molto di noi e della nostra percezione delle situazioni.
5️⃣ Non Trascurare i Dettagli: Gli Aspetti Incisivi della Comunicazione 🕵️♀️🔬
È importante non trascurare i dettagli e le condizioni che circondano la nostra comunicazione. Talvolta, queste circostanze possono costituire gli aspetti più incisivi e significativi del nostro messaggio.
6️⃣ Sicurezza e Comportamento: Ogni Azione Comunica 👷♀️🛠️
Ricordiamoci sempre che ogni comportamento è comunicazione, soprattutto in un contesto lavorativo. Quando entriamo in azienda, è importante indossare sempre i dispositivi di protezione individuale (DPI) prescritti e comportarsi in modo appropriato, perché le persone potrebbero osservarci in ogni momento.
Conclusione
La comunicazione va oltre le parole, abbracciando anche il potere del silenzio e dei segnali non verbali. Ogni comportamento è un atto comunicativo che trasmette significato e influenza gli altri. È essenziale che ci sia coerenza tra le parole e i comportamenti, poiché ogni azione comunica messaggi potentemente. I dettagli e le condizioni circostanti possono avere un impatto significativo sulla comunicazione, e dobbiamo essere consapevoli di come i nostri comportamenti influenzino la percezione degli altri. Nell’ambito della sicurezza e del comportamento sul lavoro, ogni azione comunica e può contribuire a creare un ambiente sicuro e rispettoso.