Atti pericolosi dei lavoratori
Secondo uno studio di Heinrich, l’88% degli incidenti facilmente evitabili sono stati causati da “errori umani”, o come Heinrich li ha definiti, “fallibilità dell’uomo”. Heinrich non ha specificato cosa intendesse con “fallibilità dell’uomo”, ma basandosi sui suoi sforzi per controllare comportamenti non sicuri, come l’uso di strumenti non sicuri e il disinteresse per le istruzioni, possiamo dedurre che includesse sia errori che violazioni. Atti pericolosi dei lavoratori.
Tuttavia, è importante considerare che questi dati sono stati raccolti da rapporti e richieste di risarcimento scritti principalmente da preposti, che potrebbero essere stati influenzati a dare la colpa ai lavoratori per evitare responsabilità per la società e i suoi dirigenti.
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Nonostante ciò, la cifra dell’80%-90% di errore umano è diventata popolare in molti campi e viene spesso citata acriticamente senza fare riferimento ai dati originali. Tuttavia, recenti studi hanno messo in dubbio questa cifra, sostenendo che gli errori umani possono essere solo una parte di un problema più complesso che include fattori organizzativi e ambientali.
È importante continuare a esaminare i dati e le cause alla base degli incidenti per comprendere meglio come prevenirli in futuro.
Conclusione
In conclusione, la percentuale di “errori umani” nella causazione di eventi facilmente evitabili secondo lo studio di Heinrich è stata alta, ma è importante considerare le possibili influenze nella raccolta dei dati, come il fatto che le relazioni e le richieste di risarcimento assicurativo sono state scritte principalmente da preposti. Nonostante ciò, questa percentuale è diventata ampiamente accettata e utilizzata in diversi campi, anche se spesso senza fare riferimento ai dati originali. Tuttavia, è importante considerare anche le altre cause di tali eventi, come le condizioni di lavoro non sicure e gli eventi non preventivabili, e non solo focalizzarsi sull’errore umano come causa principale.
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